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桶装水步入连锁配送时代

桶装水步入连锁配送时代

点击率:1198 发布时间:2011-09-10 01:22

1995年,深圳市友田达实业有限公司的诞生,是深圳乃至全国桶装水渠道连锁配送的开局之年。

  从这一年开始,友田达成为华润怡宝深圳地区桶装水的总经销商。作为桶装水连锁配送的一名“实践者”,友田达第一个提出了专业桶装水配送经销商的概念,它严格控制了桶装水流通领域的各个链条,无论是专营店的装修,还是管理层次,都一改以往的“家庭作坊式”做法,开始向专业化转变。

友田达崛起的同时,另一桶装水连锁配送商“益润”也在迅速扩张自己的地盘。

  相比传统零售渠道,友田达和益润,均表现出了明显的竞争优势。

  二者最早推出了客户呼叫中心,把送水区域重新划分,客户只需拨打一个电话,公司便把客户划分到最近的水店,节省了送水时间。针对配送员,友田达和益润均制定了“统一着装、佩戴工牌送水、戴脚套、挎工具包清洗修理饮水机”等服务规范。此外,二者都对连锁店进行了统一装修、授予加盟店特许加盟牌,并制定了详细的连锁店管理制度及考评制度。

  得益于此,友田达和益润齐头并进、迅速扩张,成为深圳桶装水连锁配送的“双寡头”。并由此开始,二者带领桶装水配送行业进入连锁配送时代。

  而在此之前,桶装水配送多是由夫妻店或个体店经营。进入20世纪90年代中期以来,包装饮用水销售呈现爆发式增长。但行业高速发展的同时,问题也开始隐现。“黑水”、“黑桶”开始肆意横行,导致深圳桶装水市场压力骤然增大。

  “传统的桶装水配送模式已不能有效保证质量和服务,也不再适应现在的市场需求。深圳桶装水配送市场已站在了不进则退的"临界点"上。”业内人士表示,友田达、益润等专业连锁配送的出现,可以说从某种程度上净化了深圳桶装水市场,带领桶装水配送进入“连锁时代”,为行业发展带了革新。

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